利用開始までに必要なものについて

お申し込み時に管理者IDとパスワードが必要になります。お申し込み時までに
任意の管理者IDとパスワードをご用意ください。
バージョンアップについて

バージョンアップは弊社の判断にて行わせていただきます。
実施時は2週間前にメール等で管理者様にアナウンスさせていただきます。
利用人数の変更やサービスやオプションの追加について

利用人数の変更やサービスやオプションの追加につきましてはいつでも行って頂けます。
下記の書類に必要事項をご記入の上、追加を希望される月の前月20日までにメールまたはFAXにてお申し込みください。
MFZクラウド利用内容数変更申込書
解約について

解約をご希望される場合には、下記の書類に必要事項をご記入の上、
解約を希望される月の前月2日までに書類に記載のある宛先まで、メールまたはFAXにてお申し込みください。
MFZクラウド解約申込書20200217
パソコンに何かソフトをインストールする必要がありますか?

ブラウザからご利用頂けるため、専用ソフトのインストールは不要です。
最少User数について

数名からのお申込も可能ですが、申込単位は50User単位となっております。
追加User数について

50User単位の追加になります。
複数製品を両方ご利用される場合のUser数について

ワークフロー、経費精算、就業管理を組み合わせてご利用いただく場合にはUser数を合わせて頂く必要はございません。
製品ごとに必要なUser数でご契約いただけます。
利用開始までの期間について

お申し込み後、最短5営業日程度で環境をご用意させて頂きます。
ご用意させて頂きました環境にマスタやフローを設定頂けば、即座にご利用頂けます。
組織変更について

事前に新しい組織マスタをご用意頂けます。また、世代管理機能をご利用頂くことで
新旧の組織情報を同時に持つことができ、組織変更後も旧組織のフローで起票することも可能です。
ご連絡先が変更になる場合について

過去の申請内容をコピーできますか?

可能です。コピー機能を利用して過去の申請書の記入内容を再利用できます。
申請内容のテンプレートを用意することはできますか?

可能です。ひな型機能を利用してテンプレートを用意することができます。
なお、ひな型は個人の他、管理者が共通のものを用意することもできます。
利用規約について教えてください

支払方法の変更について

請求書の送付先や問合せ担当者の変更について

容量制限について

- ご利用頂ける容量はご契約User数×500MBになります。
※容量制限は1User毎の制限ではなく、1テナント合計になります。
※容量制限は添付ファイル容量に依存します。
お問い合わせ・サポートについて教えてください。

24時間メールにて受付しております。
対応時間は弊社営業日9:30~17:00となっております。
※お問い合わせ先のメールアドレスにつきましては、
ご契約時に通知させて頂きます。
連携可能な会計システムを教えてください。

ご利用中の会計システムに合わせて仕訳データのレイアウトを設定いただけます。
交際費などの事前確認は行えますか?

経費、交際費、出張につきましては事前申請を必須とする設定が可能です。
仮払金は利用できますでしょうか?

仮払金の設定は可能です。余剰金につきましては都度戻入、残高管理を選択できます。
摘要は設定できますか?

申請書毎に摘要の項目を自由に設定できます。
振り込みのデータはどのような形式で出力されるのでしょうか?

振り込みの際には全銀協フォーマットのファームバンキングデータを出力できます。
経路検索ソフトと連携できますか?

- 標準機能で乗換案内と連携しております。
経路、金額の他、最短や最安などを示すマークも取り込めます。
定期区間は控除できますか?

標準機能で対応しております。事前に定期区間を登録すると、
乗換案内で検索されたルートから定期区間の金額を控除します。
経費管理機能は何人まで利用できますか?

ご契約頂いているUser数の範囲内であれば、何名様でもご利用頂けます。
経理担当者の作業を分散させる方法はありますか?

所属拠点毎に経理担当者を分散させることが可能です。
交通系ICカードを利用できますか?

交通系ICカード連携はオプションをご用意しております。
(10User単位でお申し込み頂けます。)
未払金は利用できますか?

会計仕訳は未払金の設定も可能です。
クレジットカードの請求データはどのようなタイミングで反映されますか?

ご利用頂いた加盟店様が処理されるタイミングに依存しますので、タイムラグが生じる場合がございます。
サンプル申請書のレイアウトは変更できますか?

可能です。FormDesignerで自由にレイアウトを変更していただけます。
綺麗に印刷する方法を教えてください。

標準機能でExcel印刷機能をご用意しております。予め用意したExcelに合わせてデータを出力できます。
PDF形式で印刷をご希望される場合には、帳票システムとの連携することで実現致します。
申請書に印影を表示することはできますか?

標準機能で電子押印の機能を用意しております。
添付ファイルは利用できますか?

利用可能です。1ファイル辺り最大20MB。20MB以下のファイルであれば複数添付することも可能です。
他システムで利用しているマスタを申請項目として利用できますか?

FormDesignerにマスタ参照という機能がございます。
他システムのマスタをMAJOR FLOW Zのテーブルに取り込んで頂くことで申請書の項目としてご利用いただけます。
過去に申請した他の申請書の内容を引き継いで新しい申請書を起票できますか?

申請書1の記入内容を引き継ぎ、申請書2を起票するように、異なる申請書を紐付けた引継ぎの設定が可能です。